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Curso Captação de Clientes em Consultório - Dra. Celiane Gonçalves
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Por: 270,00
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Número de módulos: 37
Carga Horária em Vídeo-Aulas: 7h-40min
Disponibilidade para aprendizado: 90 dias
Investimento (valor promocional de lançamento): R$ 270,00
em até 3x de R$ 90,00 sem juros no cartão
Clique no botão abaixo para adquirir este curso exclusivo
Verifique ao final desta página os prazos para liberação dos conteúdos
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INFORMACÕES GERAIS
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O Curso de Captação de Clientes em Consultório está destinado aos profissionais autônomos ou não, que atuam em consultórios, clínicas, hospitais, empresas ou que realizam atendimentos personalizados domiciliares ou corporativos, que desejam captar mais e melhores clientes e fazer mais e melhores negócios.
O curso é único no Brasil, é bastante abrangente e apresenta uma série de estratégias para que o profissional aprenda a ser mais empreendedor e consiga colocar em prática os ensinamentos para “captar mais e melhores clientes” e “fazer mais e melhores negócios”.
Os vídeos desde Curso foram produzidos em qualidade normal (SD-Standard Definition), e em alta definição (HD-High Definition), você determina em qual qualidade deseja acessar os conteúdos de acordo com a velocidade de sua conexão.
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DESCRIÇÃO
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O Curso de Captação de Clientes em Consultório é uma solução educacional inovadora que orientará como desenvolver mais habilidades empreendedoras e comerciais para que o profissional consiga ser mais competitivo em um mercado de incertezas, onde o cliente possui muitas opções de escolha entre os inúmeros profissionais do mercado. O curso dá também destaque para a importância de saber vender sempre uma boa imagem e também reforça a importância do Marketing na área da saúde. O Marketing “é a ciência e a arte de conquistar, manter clientes e desenvolver relacionamentos lucrativos com eles”. Celiane destaca que para obter sucesso no consultório, na empresa, no hospital ou em qualquer outra área é preciso entender de marketing e ser mais empreendedor.
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OBJETIVOS
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Proporcionar ao aluno base teórica suficiente sobre empreendedorismo e captação e manutenção de clientes, para que possa aprimorar suas habilidades e auxiliar na captação de clientes para o seu consultório, clínica, hospital ou empresa e na venda se seus produtos e/ou serviços.
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GALERIA DE IMAGENS
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| Clique nas miniaturas para ampliar |
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VÍDEOS
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| Clique sobre as Logomarcas YOU TUBE para assistir aos videos. |
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Vídeo 1 - Apresentação e Convite para o Curso Captação de Clientes em Consultório - Dra. Celiane Gonçalves |
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CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
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- Estratégias para o Sucesso Profissional
- A importância da boa auto-estima no sucesso profissional
- Empreendedorismo na área da saúde
- Por que os profissionais empreendedores obtêm mais sucesso no mercado?
- Como desenvolver características mais empreendedoras na área da saúde?
- Por que é preciso ter uma visão de negócios para o sucesso profissional?
- A importância do marketing para os profissionais da área da saúde
- Relação entre Preço e Valor do serviço ou produto
- Como mostrar que o seu serviço tem valor?
- Por que o cliente "sempre" discute preço?
- Se o serviço/prosuto que eu ofereço é escasso, será que posso cobrar mais?
- A importância da diferenciação dos serviços
- Principais dificuldades encontradas em consultórios.
- O Atendimento ao cliente
- Como captar mais clientes para o seu consultório ou para a sua empresa?
- Por que o cliente procura você?
- Por que o cliente não procura você e procura os seus concorrentes?
- E se o cliente reclamar do meu preço, o que devo responder?
- O médico e outros profissionais como os principais fornecedores de clientes para os profissionais de consultório (médicos, nutricionistas, psicólogos, fisioterapeutas, dentistas, fonoaudiólogos,...)
- Visitação e Propaganda a outros profissionais - como funciona?
- A importância da secretária na captação e manutenção de clientes
- Banco de dados - Como montar um cadastro para a realização das visitas aos clientes potenciais
- Critérios para levantamento das características do profissional a ser visitado
- Seleção de materiais de apoio à visitação
- Cases de sucesso e dinâmica de visitação a um cliente potencial
MATERIAIS COMPLEMENTARES:
- Dez passos para o sucesso
- Planejamento - Descrição e como fazer
- Planejamento para tingir a situação desejada
- Impressos - Planejamento de visitas semanal e mensal
- O Marketing na área da saúde
- A coragem de cobrar caro
- Honorários para os que possuem dificuldades em cobrar
- Paciente não - CLIENTE
- Surpreenda o Cliente - Antônio Carlos Fernandes
- Mulheres humanas demais
- Cinco dicas para motivar seus funcionários
- Cadastro de Profissionais
- Modelo de Visual AID - Celiane Gonçalves
- Modelo de Pesquisa de satisfação
- Como construir uma boa imagem pessoal e profissional
Obs: Os documentos complementares estão inseridos junto a área download nas salas virtuais do curso, em aquivos pdf, e planilhas excel.
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PÚBLICO ALVO
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Administradores de clínicas e consultórios, fisioterapeutas, terapeutas ocupacionais, psicólogos, fonoaudiólogos, médicos, odontólogos, nutricionistas, farmacêuticos, profissionais de educação física, profissionais de clínica de estética, enfermeiros, massoterapeutas, secretárias e demais interessados pelo tema.
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SOBRE A AUTORA
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Celiane Gonçalves é gestora de negócios e conferencista; É também Assessora de Marketing e atua a 18 anos na área comercial, com vendas e marketing; Graduada em nutrição em 1989 pela UNI-RIO (Univ. Federal do Rio de Janeiro), pós-graduada em MBA Executivo em Gestão Empresarial pela Fundação Getúlio Vargas (FGV/PR), Imunologia (UFPR) e Nutrição Clínica (UFPR); É apoiadora do curso Master Mind Treinamentos de Alta Performance sobre Liderança, Inteligência Interpessoal e Comunicação Eficaz em Florianópolis/SC; Ministra diversos cursos in company, cursos para profissionais da área da saúde e cursos na área comercial; Atuou na captação de clientes em consultório, como representante de produtos médico-hospitalares e com propaganda para médicos e demais profissionais da área da saúde; Trabalhou em grandes empresas na área de Terapia Nutricional e exerceu cargos de liderança; Selecionou, treinou e gerenciou equipes de vendas em diversos Estados do Brasil para a realização da propaganda médica e horizontalização de produtos de grandes empresas nacionais e multinacionais (Support, Nestlé, Novartis, Baxter, Pro-Diet Farmacêutica, Nuteral e Darrow). É professora convidada em diversos cursos de pós-graduação. Possui experiência em atendimento nutricional domiciliar por mais de 14 anos; É ex-professora da Faculdade Espírita de Curitiba/PR; É ex Assessora Voluntária em Gestão para Microempresários da Região Metropolitana de Curitiba pela Fundação Getúlio Vargas/PR.
www.celianegoncalves.com
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CERTIFICADO
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Os Certificados de Participação são personalizados e encaminhados em formato PDF de alta qualidade
(clique nas miniaturas para ampliar) |
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COMO FUNCIONA O SISTEMA ENSINO E CONHECIMENTO
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O sistema Ensino e Conhecimento é indicado para todas as pessoas que desejam ou precisam de aperfeiçoamento contínuo adequados ao seu tempo e flexíveis ao seu ritmo de aprendizado.
Com um formato inédito de parceiras com autores, profissionais e instituições de renome nacional e internacional, a Ensino e Conhecimento oferece conteúdos de altíssima qualidade em formato de vídeo-aulas, para acessos via internet, através de aplicações exclusivas.
Nossas salas virtuais propiciam interação e controle total sobre os conteúdos em vídeo, imagens, enquetes, documentos, etc.
Diferentemente de outros sistemas de ensino à distância, nas salas virtuais da Ensino e Conhecimento você vê o Professor, Palestrante ou Tutor, e os recursos por ele utilizados, sejam imagens, textos, planilhas, documentos, etc; como se estivesse junto a ele, dentro de uma sala de aula; isto é garantia de credibilidade, confiabilidade e qualidade dos conteúdos.
Nosso sistema é de concessão por tempo determinado (PayPerView), ou seja, ao adquirir um determinado conteúdo você está adquirindo a concessão do mesmo para estudo e apropriação de novos conhecimentos.
Os períodos para aprendizado são determinados pelos parceiros, levando em consideração o tempo necessário para que o usuário tenha plena condição de acessar os conteúdos com muita tranqüilidade e flexibilidade.
Nosso sistema oferece a você conteúdos inéditos de alta qualidade, respeitando os direitos dos autores.
Verifique os prazos de concessão junto aos conteúdos desejados.
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VANTAGENS DE NOSSOS CONTEÚDOS
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-Flexibilidade de horário: Você acessa os conteúdos no momento em que for mais apropriado 24 horas.
-Flexibilidade de lugar: O acesso pode ser feito em qualquer computador ligado a internet em qualquer lugar no mundo, seja de sua casa, trabalho, lan-houses, pontos de wireless, etc.
-Flexibilidade no ritmo: Você se apropria do conhecimento dentro do seu ritmo.
-Confiabilidade nos conteúdos: Você vê o professor ministrando seus conteúdos como se estivesse dentro de uma sala de aula.
-Salas Virtuais Interativas: Vídeos e Slides sincronizados, controles de play, pausa, avanço e retrocesso, tela cheia, informações sobre os conteúdos e palestrante, área de downloads, enquetes, entre outros recursos.
- Conteúdos organizados em módulos: Você determina e acessa os assuntos de seu interesse a qualquer momento.
-Tecnologia de ponta: Os conteúdos em vídeos são preparados para perfeita visualização em conexões acima de 1 MB.
-Aquisição facilitada: Adquira seus conteúdos através de cartões de crédito com parcelamentos, ou boletos bancários.
-Segurança: Aquisição segura, homologada pelas principais instituições financeiras.
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DEMONSTRAÇÃO DAS SALAS VIRTUAIS (Cursos, Aulas, Eventos, Apresentações)
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| Para ver uma demostração de como os conteúdos são apresentados em nossas Salas Virtuais, e as funcionalidades das mesmas CLIQUE AQUI |
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REQUISITOS DE SISTEMA
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Antes de adquirir conteúdos de nosso Portal verifique se seu equipamento está adequado para os acessos.
- Plugin: Microsoft Silverlight instalado (caso não o tenha, será solicitada a instalação ao acessar nossas salas virtuais, siga as instruções)
- Internet: Conexão em banda larga mínima de 1MB
- Computadores: PC e MAC
- Sistemas Operacionais: Windows XP, Vista, 7, Linux ou OSX
- Navegadores: Internet Explorer 7.0 ou superior, Safari, Firefox
- Resolução de Tela: 1024x768 ou superior
- Processador: 1.5 ou superior
- Memória: 1gb ou superior
- Para acessar os conteúdos do nosso Portal desabilite os bloqueadores de POP-UP de seu navegador e barras de busca.
Para testar a velocidade da sua conexão com a Internet CLIQUE AQUI
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FORMAS DE PAGAMENTO
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CARTÕES VISA e MASTERCARD: parcelamento em até 3x sem Juros
ITAÚ SHOP-LINE: Boleto bancário ou transferência eletrônica 1 parcela
PAYPAL: 1 parcela. Opção para aquisições internacionais através de cartões Visa, Mastercard, American Express, ou conta no Paypal. |
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INVESTIMENTO
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| INVESTIMENTO: R$ 270,00 |
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PRAZOS DE CONCESSÃO E LIBERAÇÃO DOS CONTEÚDOS
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Os prazos de concessão para aprendizado iniciam com a liberação dos conteúdos após a comprovação de seu pagamento.
- Para pagamentos através de cartões de crédito: até 2 dias úteis
- Para pagamentos através de boletos: até 3 dias úteis
Após a comprovação do pagamento você receberá um e-mail com liberação de seu conteúdo e instruções para acesso.
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FALE CONOSCO
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Envie e-mail para contato@ensinoeconhecimento.com.br , informando seu nome completo, telefone, e nome do curso, evento ou aula que deseja mais informações.
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